// HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN.
Wie beauftrage ich ein Werk?
Jeder Auftrag beginnt mit einer Anfrage über die Kommissionsseite. Füllen Sie aus, was Sie können // das Konzept, den Raum, in den es gehen soll, alle Referenzen oder Ideen, die Sie haben // und eine persönliche Antwort wird innerhalb von 48 Stunden folgen. Das Konzept kann so locker oder so detailliert sein, wie Sie möchten. Die meisten Aufträge beginnen eher mit einem Gefühl als mit einem vollständig ausgearbeiteten Briefing, und dies in etwas Physisches zu entwickeln, ist Teil dessen, was beauftragt wird. In der Anfragephase ist nichts verbindlich // es ist einfach der Beginn eines Gesprächs.
Wie lange dauert ein Auftrag?
Maßanfertigungen benötigen in der Regel vier bis acht Wochen von der vereinbarten Auftragsbeschreibung bis zur Lieferung, abhängig vom Umfang und der Komplexität der Arbeit. Dieser Zeitrahmen beginnt, sobald die Anzahlung bestätigt und die Auftragsbeschreibung vereinbart wurde – nicht ab dem Zeitpunkt der Anfrage. Wandmalereien und großformatige Installationen werden individuell auf der Grundlage der Gegebenheiten vor Ort und der Projektanforderungen bewertet, und ein realistischer Zeitplan wird vereinbart, bevor eine Verpflichtung eingegangen wird. Wenn Sie eine bestimmte Frist im Auge haben, erwähnen Sie dies bitte bereits bei Ihrer Anfrage, und es wird alles getan, um diese einzuhalten.
Wie sieht der Provisionsprozess aus?
Sobald eine Anfrage eingeht, ist der erste Schritt ein Gespräch – per E-Mail oder telefonisch, wenn das Projekt es erfordert. Daraus wird ein Konzept entwickelt, verfeinert und vereinbart. Wenn beide Seiten mit der Ausrichtung zufrieden sind, sichert eine Anzahlung von 30 % den Auftrag und die Arbeit beginnt. Die restlichen 70 % sind bei Fertigstellung fällig, bevor das Stück geliefert oder installiert wird. Die Arbeit wird nicht abgegeben, bevor sie fertiggestellt ist. Nicht termingerecht fertiggestellt. Wirklich fertiggestellt.
Sind die Arbeiten gerahmt?
Ja // jedes Stück kommt in einem Rahmen an, der speziell dafür angefertigt wurde. Schwarzes Holz, handgefertigt, architektonisch in seinem Gewicht, maßgefertigt für die Abmessungen und den Charakter jedes einzelnen Werks. Der Name des Stücks ist von Hand direkt auf den Rahmen schabloniert // nicht gedruckt, nicht beschriftet. Angewendet in derselben Tradition wie die Werbetafeln, die die visuelle Landschaft von Greater Manchester prägen. Der Rahmen ist keine Verpackung. Er ist die letzte Prägung, die das Werk in die Welt trägt.
Wie wird die Arbeit verpackt und versendet?
Jedes Stück wird in einer handgefertigten Holzkiste geliefert, die im gleichen Geist wie das Werk selbst gebaut wird. Massives Holz, verschraubt, bewusst unvollkommen in der Ausführung, aber kompromisslos im Schutz. Die Außenseite ist schabloniert und gebrandet, was die Kiste zu einem ebenso durchdachten Objekt macht wie das, was sich darin befindet. Der Versand ist bei allen Bestellungen innerhalb Großbritanniens kostenlos und erfolgt per Sendungsverfolgung. Sie erhalten die Sendungsverfolgungsinformationen, sobald das Werk versandt wird. Für großformatige oder überdimensionale Stücke kann eine Lieferung durch einen spezialisierten Kunstkurier arrangiert werden; dies wird immer vor der Bestellung mitgeteilt und bestätigt.
Versenden Sie international?
Internationale Käufe werden über die Anfragen-Seite abgewickelt, statt direkt über den Shop. Dadurch können Versandkosten, Lieferzeiten und eventuelle Importanforderungen ordnungsgemäß bestätigt werden, bevor eine Verpflichtung eingegangen wird. Wenn Sie außerhalb Großbritanniens ansässig sind und an einem Kunstwerk oder einer Auftragsarbeit interessiert sind, kontaktieren Sie uns über die Anfragen-Seite unter Angabe Ihres Standortes und dessen, wofür Sie sich interessieren, und wir werden Ihnen eine vollständige Aufschlüsselung zukommen lassen.
Sind die Arbeiten beschränkt?
Jedes Original ist ein Einzelstück. Sobald ein Stück verkauft ist, kehrt es in keiner Form zurück // kein Druck, keine Reproduktion, keine nachträglich eröffnete Edition. Wo eine Serie existiert, ist die Auflagenhöhe vor dem Verkauf des ersten Stücks festgelegt und wird niemals erweitert. Was im Vault aufgeführt ist, existiert. Wenn es weg ist, ist es weg.
Sind die Werke mit einer Dokumentation versehen?
Ja. Jedes Stück wird mit einer vollständigen Authentizitätsbescheinigung geliefert // Titel, Materialien, Jahr, ggf. Editionsnummer und Signatur. Die Provenienz ist Teil des Werkes, nicht etwas, das nachträglich arrangiert wird. Für Sammler, die den langfristigen Wert dessen, was sie erwerben, berücksichtigen, reist diese Dokumentation mit dem Stück von dem Moment an, in dem es das Atelier verlässt.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Alle Originalwerke und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Aufgrund der Art handgefertigter, einzigartiger Werke sind Rücksendungen nach der Lieferung eines Stücks nicht möglich. Sollte ein Werk beschädigt auf dem Transportweg ankommen, muss dies innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit fotografischem Nachweis gemeldet werden und wird von uns persönlich gelöst // entweder durch Reparatur, Ersatz, wo möglich, oder Rückerstattung nach unserem Ermessen. Die 30% Anzahlung für eine Auftragsarbeit ist nicht erstattungsfähig, wenn eine Auftragsarbeit nach Arbeitsbeginn storniert wird, da sie die Zeit und Materialien abdeckt, die in die Konzeptions- und Entwurfsphase investiert wurden.
Übernehmen Sie Projekte für Wandmalereien und Installationen?
Ja. Großflächige Arbeiten für Geschäfts-, Gastgewerbe- und Kulturbereiche // umgesetzt in architektonischem Maßstab mit der gleichen visuellen Sprache und Präzision wie die Studioarbeit. Zu den früheren Kunden gehören Projekts Manchester und Venom Recording Studios. Wandmalerei- und Installationsprojekte werden individuell nach Standort, Größe und Vorgaben kalkuliert. Anfragen richten Sie bitte über die Auftragsseite mit so vielen Details wie möglich zu Raum und Projekt, danach folgt ein Gespräch.